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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Konsenswandel: Mediation & Beratung – Terminabsagen, Vertraulichkeit, Haftung und mehr. Dresden & online. AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Michael Leithaus – Mediation, Coaching und Beratung - konsenswandel.de § 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michael Leithaus, freiberuflich tätig (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Kunde“), die Leistungen im Bereich Mediation, Coaching und Beratung betreffen – sowohl online als auch vor Ort. (2) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und des Mediationsgesetzes (MediationsG) in der jeweils gültigen Fassung. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich getroffen werden. § 2 Vertragsgegenstand und rechtliche Einordnung (1) Die Tätigkeit des Anbieters umfasst insbesondere: Mediation gemäß § 1 Abs. 1 MediationsG (strukturierte, freiwillige Verfahren zur konstruktiven Beilegung von Konflikten durch die Parteien selbst), Coaching und Beratung als individuelle Prozessbegleitung zur Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung. (2) Es handelt sich nicht um Rechtsberatung, psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Der Anbieter ist kein Rechtsanwalt, Arzt oder Psychotherapeut. Eine Erfolgsgarantie wird nicht geschuldet (§ 611 BGB). (3) Grundlage der Mediation ist stets die Eigenverantwortlichkeit der Parteien (§ 1 Abs. 2 MediationsG). Der Anbieter trifft keine Entscheidungen und erteilt keine rechtlichen Weisungen. § 3 Pflichten des Mediators nach dem Mediationsgesetz (1) Der Anbieter verpflichtet sich gemäß § 2 Abs. 1 MediationsG, das Verfahren unabhängig und neutral zu führen und die Beteiligten gleich zu behandeln. (2) Er unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht nach § 4 MediationsG. Diese umfasst alle im Rahmen der Mediation bekannt gewordenen Tatsachen und darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Beteiligten offengelegt werden. (3) Der Anbieter hat gemäß § 3 MediationsG offenzulegen, wenn Umstände vorliegen, die geeignet sind, seine Unabhängigkeit oder Neutralität zu beeinträchtigen. In einem solchen Fall entscheidet der Kunde, ob die Mediation fortgeführt werden soll. (4) Der Anbieter verpflichtet sich zur regelmäßigen Fortbildung und Qualitätssicherung seiner Tätigkeit (§ 5 MediationsG). § 4 Vertragsabschluss (1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Termin mündlich, schriftlich oder elektronisch bucht und der Anbieter diesen bestätigt (§ 145 ff. BGB). (2) Bei Mediationen kann vor Beginn ein schriftlicher Mediationsvertrag abgeschlossen werden, in dem Ziel, Rahmenbedingungen, Kosten und Vertraulichkeit nochmals konkretisiert werden. (3) Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten; Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen (§ 275, § 280 BGB). § 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen (1) Die Höhe der Vergütung richtet sich nach den individuell vereinbarten Honorarsätzen (§ 612 BGB). Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, gilt das vorab kommunizierte Honorar. (2) Rechnungen sind ohne Abzug nach Erhalt zur Zahlung fällig (§ 271 BGB). Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. § 6 Absage, Stornierung und Rücktritt (1) Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. (2) Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt (§ 615 BGB – Annahmeverzug des Auftraggebers). (3) Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage beim Anbieter (per E-Mail, Telefon oder schriftlich). § 7 Haftung (1) Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (§ 276 BGB). Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (2) Die Teilnahme an Coaching-, Beratungs- oder Mediationssitzungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung. § 8 Vertraulichkeit und Datenschutz (1) Der Anbieter verpflichtet sich zur Vertraulichkeit gemäß § 4 MediationsG und behandelt sämtliche Informationen streng vertraulich. (2) Aufzeichnungen oder Notizen dienen ausschließlich der Durchführung des Verfahrens und werden vertraulich verwahrt oder nach Abschluss vernichtet. (3) Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) verarbeitet. § 9 Keine Erfolgsgarantie Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg der vereinbarten Dienstleistung. Die Durchführung von Mediation, Coaching oder Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch liegt die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse ausschließlich bei den Klientinnen und Klienten. Ein bestimmtes Ergebnis – etwa das Zustandekommen einer Einigung, eine Verhaltensänderung oder ein bestimmter persönlicher oder beruflicher Erfolg – wird ausdrücklich nicht geschuldet (§ 611 BGB). § 10 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht (§ 27 EGBGB). (2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Wohnsitz des Anbieters (§ 29 ZPO). (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB). Anstelle der unwirksamen Klausel gilt die gesetzliche Regelung. Stand: Oktober 2025

Mediation & Beratung in Dresden und online – Michael Leithaus | Für Privat & Unternehmen. Konflikte fair klären, Kommunikation stärken. Kostenloses Erstgespräch. KONSENSWANDEL MICHAEL LEITHAUS Für ein besseres Miteinander im Alltag durch mehr Klarheit, Offenheit und Verständnis füreinander. Mediation · Systemische Beratung · Teamentwicklung Kostenfreies Erstgespräch ➟ Einblicke und Informationen Die Entscheidung für KonsensWandel fiel, da ich überzeugt davon bin, dass echter Konsens dort entsteht, wo Menschen einander wieder zuhören, unterschiedliche Perspektiven Raum bekommen und Lösungen entwickelt werden, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern sich auch stimmig anfühlen. MEDIATION Konflikte lösen mit Verstand Mediation ist häufig die bessere Alternative zum Gericht. Die Beteiligten erarbeiten gemeinsam eine faire, nachhaltige Lösung, ohne Gewinner oder Verlierer. Der Prozess ist vertraulich, flexibel und respektvoll, spart Zeit, Kosten und Nerven und hilft, Beziehungen zu erhalten oder weiterzuführen. Zum Kontaktformular SYSTEMISCHE BERATUNG Für ein gesundes Miteinander Die systemische Beratung hilft, wenn Menschen oder Teams an ihre Grenzen stoßen. Sie schafft Raum für Reflexion, neue Perspektiven und konstruktive Lösungen, stärkt Ressourcen und fördert Balance, klare Kommunikation und eine wertschätzende Zusammenarbeit. Zum Kontaktformular 11 Monate Durchschnittliche Zeitersparnis durch eine Mediation im Vergleich zu einem klassischen Gerichtsverfahren. 72% der Klient:innen gaben an, dass zentrale Erkenntnisse oder Verhaltensänderungen auch 6 bis 12 Monate nach Ende einer systemischen Beratung noch bestehen. 80% Durchschnittliche Erfolgsquote einer Mediation in Deutschland WER ICH BIN Für Vertrauen und Transparenz Mein Name ist Michael Leithaus und ich arbeite nebenberuflich als Mediator und Berater. Ich begleite Menschen und Unternehmen dabei, ihre zwischenmenschliche Kommunikation zu verbessern, Stress zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu lösen. Dabei fließen meine Erfahrungen aus der Mediation, Systemischen Beratung und Personalarbeit mit Teams und Führungskräften ein. Mehr erfahren

Impressum von Konsenswandel: Anbieterkennzeichnung, Kontaktdaten, Haftungsausschluss, Urheberrecht, berufsrechtlicher Hinweis und Online-Streitbeilegung Impressum Angaben gemäß § 5 TMG Michael Leithaus Freiberuflicher Mediator und Berater Karlsruher Str. 54 01189 Dresden Kontakt: Telefon: +49 176 203 83 503 E-Mail: konsenswandel@outlook.com Umsatzsteuer: Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Michael Leithaus [Adresse wie oben] Haftungsausschluss (Disclaimer) 1. Haftung für Inhalte Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann jedoch keine Gewähr übernommen werden. Als Diensteanbieter bin ich gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG bin ich jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden diese Inhalte umgehend entfernt. 2. Haftung für Links Diese Website enthält ggf. Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte ich keinen Einfluss habe. Deshalb kann ich für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt. 3. Urheberrecht Die durch den Anbieter erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. 4. Berufsrechtlicher Hinweis Mediation, Coaching und Beratung sind keine Heilbehandlungen. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass im Rahmen meiner Tätigkeit keine psychotherapeutische, medizinische oder rechtsberatende Behandlung oder Beratung erfolgt. Bei gesundheitlichen oder rechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen. 5. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ich bin nicht verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Als Mediator ist mir außergerichtliche Konfliktlösung jedoch ein Anliegen. Ich prüfe im Einzelfall, ob eine Teilnahme sinnvoll und zielführend ist.

DSGVO-Infos zu Hosting (Wix), Cookies, Google Analytics, Kontaktformular DATENSCHUTZ 1. Verantwortlicher Michael Leithaus Freiberuflicher Mediator, Coach und Berater E-Mail: info@konsenwandel.de Telefon: +49 176 203 83 503 Webseite: https://www.konsenswandel.de Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte Person. 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO. a) Einwilligung (z. B. bei Kontaktformular oder Cookies) b) Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung) f) Berechtigtes Interesse (z. B. Websitebetrieb, IT-Sicherheit, Auswertung zur Verbesserung des Angebots) 3. Hosting über Wix Diese Website wird auf Servern des Anbieters Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel gehostet. Wix speichert Daten auf Servern in der EU und den USA. Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie unter: https://de.wix.com/about/privacy 4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten a) Beim Besuch der Website Beim Aufruf meiner Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet: IP-Adresse (gekürzt und anonymisiert) Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browsertyp und -version Betriebssystem Referrer-URL Diese Daten werden vorübergehend in Logfiles gespeichert und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Stabilität der Website). b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder per E-Mail Wenn Sie mich per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens nach sechs Monaten, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht. 5. Online-Termine, Videokonferenzen (Microsoft Teams / Zoom) Zur Durchführung von Online-Mediationen, Coachings oder Beratungen verwende ich Zoom und Microsoft Teams. Zoom Video Communications, Inc. 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/ Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübertragung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. 6. Verwendung von Cookies Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig (z. B. für Login oder Formularfunktionen), andere dienen statistischen Zwecken. Beim erstmaligen Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. 7. Google Analytics Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics nutzt Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die erhobenen Informationen werden an Server von Google in den USA übertragen. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert („IP-Anonymisierung“). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner). Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter folgendem Link installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de 8. Veröffentlichung von Feedback und Bewertungen Nach Abschluss einer Mediation, eines Coachings oder einer Beratung kann anonymisiertes Feedback auf der Website veröffentlicht werden. Dabei werden keine personenbezogenen Daten (z. B. Name oder Kontaktdaten) genannt. Die Veröffentlichung erfolgt nur, wenn die betroffene Person ausdrücklich eingewilligt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. 9. Dauer der Speicherung Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach § 147 AO) abgelaufen sind. 10. Rechte der betroffenen Personen Sie haben jederzeit das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: konsenswandel@outlook.com 11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist in der Regel die Behörde Ihres Wohnsitzes oder des Ortes, an dem die behauptete Verletzung begangen wurde. Für den Freistaat Sachsen: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte (SDTB) Devrientstraße 1 01067 Dresden Telefon: 0351 85471 101 E-Mail: post@sdtb.sachsen.de Web: https://www.datenschutz.sachsen.de 12. Datensicherheit Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Browserzeile). Stand: Oktober 2025

Mein Angebot: Mediation, Konfliktklärung, systemische Beratung, Coaching sowie Trainings/Workshops – praxisnah, empathisch, strukturiert. Angebot und Kosten Manchmal geraten Dinge ins Stocken, im Miteinander, im Team oder in uns selbst. Ich begleite Sie dabei, wieder in Verbindung zu kommen, mit sich, mit anderen und mit dem, was Ihnen wichtig ist. Mediation In der Mediation unterstütze ich Sie dabei, festgefahrene Situationen zu lösen und den Dialog wieder aufzubauen. Ich helfe Ihnen, Missverständnisse zu klären und gemeinsame Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten stimmig sind. So entsteht wieder Bewegung und Verständigung. Einzel-, Paar- und Teamberatung Ich unterstütze Sie mit der systemischen Beratung dabei, Dynamiken in Ihrem persönlichen, familiären oder beruflichen Umfeld besser zu verstehen. Gemeinsam entwickeln wir neue Perspektiven und umsetzbare Handlungsmöglichkeiten – mit Blick auf das, was funktioniert. Trainings / Workshops Ich unterstütze Gruppen, Teams und Organisationen dabei, Kommunikations- und Konfliktkompetenzen zu stärken. Mit praxisnahen Übungen und Austausch vermittle ich Methoden, die wirken und Entwicklung fördern. Erstgespräch vereinbaren Vorname Nachname E-Mail Unternehmen Telefonnummer Option wählen Bitte auswählen Anliegen Danke für Ihre Nachricht! Absenden Faire Honorargestaltung Die Honorargestaltung orientiert sich an der Zielgruppe, der Organisationsgröße und dem Kontext und ist daher in aller Regel individuell. Mein Anliegen ist es, professionelle Mediation und Beratung für Privatpersonen, aber auch unterschiedliche Organisationsgrößen zugänglich zu machen, ohne Abstriche bei Qualität oder Wirksamkeit. Gerne informiere ich Sie transparent im persönlichen Kontakt über die konkreten Kosten / Preise / Rahmenbedingungen. Professionelle Mediation & Beratung auf Augenhöhe und basierend auf erprobten Verfahren. Privatpersonen In der Zusammenarbeit mit Privatpersonen arbeite ich mit einem fixen Stundensatz je nach Art der Leistung. Organisationen In der Zusammenarbeit mit Organisationen orientiert sich das Honorar an Größe, Kontext und wirtschaftlicher Tragfähigkeit.

Deine Insights zu den Themen Mediation und Beratung inkl. Konfliktspiel und Konfliktstil-Test. Einblicke und allgemeine Informationen Ihr habt Lust darauf, euch einmal an der Moderation eines Konfliktes zu versuchen oder euren eigenen Konfliktstil zu ermitteln? Dann seid ihr hier genau richtig. Wenn ihr einfach nur nach allgemeinen Informationen oder Einblicken in meine tägliche Arbeit sucht, dann könnt ihr hier ebenfalls fündig werden. Viel Spaß! Zum Spiel Zum Test Wirtschaftsmediation in Klein- und Großunternehmen Spannungen im beruflichen Umfeld gehören zum Arbeitsalltag und können in kleinen Teams ebenso wie in großen Unternehmen erhebliche Auswirkungen auf Zusammenarbeit, Motivation und Ergebnisse haben. Wirtschaftsmediation bietet einen strukturierten Rahmen, um Konflikte frühzeitig und lösungsorientiert zu klären. Ob zwischen Mitarbeitenden, in Teams, zwischen Führungsebenen oder innerhalb komplexer Organisationsstrukturen – im Fokus stehen Verständigung, Verbindlichkeit und tragfähige Vereinbarungen für eine professionelle Zusammenarbeit. Familienmediation Spannungen in Familien sind oft emotional belastend und zugleich besonders komplex, weil viele Bedürfnisse, Verletzungen und langjährige Dynamiken zusammenkommen. Familienmediation schafft einen geschützten Rahmen, in dem Konflikte respektvoll angesprochen und gemeinsame Lösungen erarbeitet werden können. Ziel ist es, Verständigung zu fördern, Beziehungen zu entlasten und tragfähige Vereinbarungen für das familiäre Miteinander zu finden. Systemische Beratung Persönliche, familiäre oder berufliche Herausforderungen entstehen selten isoliert, sondern immer im Zusammenspiel mit Beziehungen, Rollen und Erwartungen. In der systemischen Beratung wird nicht nur auf das einzelne Problem geschaut, sondern auf das gesamte Umfeld, in dem es entsteht. So werden Zusammenhänge sichtbar, neue Perspektiven eröffnet und konkrete Veränderungsmöglichkeiten entwickelt, die im Alltag tragfähig sind. Paarmediation Konflikte bei Paaren sind häufig von wiederkehrenden Missverständnissen, unausgesprochenen Erwartungen und emotionaler Nähe geprägt. Paarmediation unterstützt dabei, festgefahrene Kommunikationsmuster zu durchbrechen und wieder ins Gespräch zu kommen. Im Mittelpunkt stehen gegenseitiges Verstehen, Klärung offener Themen und die Entwicklung eines konstruktiven Umgangs miteinander – unabhängig davon, wie der gemeinsame Weg weitergeht. Nachbarschaftsmediation Konflikte in der Nachbarschaft entstehen oft aus kleinen Anlässen, können sich jedoch über lange Zeit zuspitzen und das Zusammenleben erheblich belasten. Nachbarschaftsmediation hilft dabei, unterschiedliche Sichtweisen offen anzusprechen und praktikable Lösungen für den Alltag zu entwickeln. So kann aus angespannten Situationen wieder ein respektvoller und verbindlicher Umgang im direkten Wohnumfeld entstehen.

Antworten zu Mediation & Beratung bei Konsenswandel – Ablauf, Kosten, Dauer, Vertraulichkeit in Dresden oder online. Fragen und Antworten Sie wollen mir eine Frage stellen? Dann melden Sie sich doch gerne direkt bei mir. Ansonsten finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen weiter unten auf dieser Seite. Ihre Frage ➟ Telefonnummer +49 176 203 83 503 E-Mail-Adresse konsenswandel@outlook.com Vorname Nachname Email Nachricht Senden Danke für die Kontaktaufnahme! Für wen ist das Angebot geeignet? Mein Angebot richtet sich an Privatpersonen, Teams, Führungskräfte und Unternehmen, die Konflikte klären, schwierige Gespräche strukturieren oder tragfähige Lösungen entwickeln möchten. Wenn Sie festgefahrene Situationen konstruktiv verändern wollen, begleite ich Sie dabei. Welche Themen können bearbeitet werden? Ich unterstütze Sie bei der Klärung Ihrer Konflikte und der Entwicklung neuer Handlungsmöglichkeiten. Ziel ist immer, gemeinsam Klarheit zu schaffen und Lösungen zu erarbeiten, die für Sie wirklich umsetzbar sind. Wann ist eine Mediation sinnvoll? Eine Mediation ist besonders dann sinnvoll, wenn Gespräche schwierig geworden sind, Konflikte sich festgefahren anfühlen oder eine direkte Klärung ohne Unterstützung kaum noch möglich ist. Sie hilft Ihnen, Interessen sichtbar zu machen und tragfähige Vereinbarungen zu finden. Wie läuft die Zusammenarbeit ab? Zu Beginn klären wir in einem kostenfreie Erstgespräch Ihr Anliegen, Ihre Ziele und den passenden Rahmen. Anschließend arbeiten wir strukturiert, vertraulich und lösungsorientiert an den Themen, die für Sie im Vordergrund stehen. Wie lange dauert ein Beratungs- oder Mediationsprozess ? Das hängt von Ihrem Anliegen, der Komplexität des Themas und der Anzahl der Beteiligten ab. Manche Fragen lassen sich in wenigen Sitzungen klären, während umfangreichere Konflikte mehr Zeit benötigen. Sie erhalten in jedem Fall einen transparenten und realistischen Rahmen. Sind Mediation & Beratung auch online möglich? Ja, Gespräche und Begleitungen sind je nach Anliegen auch online möglich. So können Sie flexibel und ortsunabhängig Unterstützung in Anspruch nehmen, ohne auf persönliche und verbindliche Zusammenarbeit zu verzichten. Ist Vertraulichkeit gewährleistet? Ja, Vertraulichkeit und vor allem Verschwiegenheit ist eine zentrale Grundlage meiner Arbeit. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Anliegen mit Sorgfalt, Respekt und Diskretion behandelt werden. Wie gestalten sich die Kosten ? Die Kosten richten sich nach Art, Umfang und Rahmen des Auftrags. Nach einem ersten Klärungsgespräch erhalten Sie von mir eine transparente Einschätzung, damit Sie von Anfang an Planungssicherheit haben. Wie kann ein erstes Gespräch vereinbart werden? Sie können mich einfach über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen. In einem ersten unverbindlichen Austausch besprechen wir, worum es geht und ob mein Angebot zu Ihrem Anliegen passt. Kommt immer eine Lösung zustande? Nicht in jedem Fall entsteht sofort eine vollständige Einigung. Mediation und Beratung schaffen jedoch fast immer mehr Klarheit, ein besseres Verständnis für die unterschiedlichen Perspektiven und neue Möglichkeiten für den weiteren Umgang miteinander. Mein Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, realistische und tragfähige Schritte zu entwickeln.

Michael Leithaus, Mediator & systemischer Berater in Dresden. Für Privat & Unternehmen: Konflikte klären, Kommunikations stärken, Teams entwickeln. Michael Leithaus Mediator | Systemischer Berater Ich begleite Menschen, Teams und Organisationen in Situationen, in denen Gespräche festgefahren sind, Spannungen wachsen oder Entscheidungen schwerfallen. Über mich Seit nun ca. 20 Jahren lebe ich mit meiner Familie in Dresden. Nach meiner Ausbildung war ich über zehn Jahre in verschiedenen Industrieunternehmen tätig, sowohl in handwerklichen als auch in kaufmännischen Bereichen. Diese Zeit hat mir ein tiefes Verständnis für betriebliche Abläufe, Rollenverteilungen und reale Arbeitsdynamiken vermittelt. Mit dem Wunsch, Menschen und Unternehmen nicht nur strukturell, sondern auch in ihrer Entwicklung zu begleiten, absolvierte ich ein Bachelorstudium im Wirtschaftsingenieurwesen sowie ein Masterstudium der angewandten Psychologie mit wirtschaftlichem Fokus. Ergänzend folgte eine Ausbildung zum psychologischen und systemischen Berater sowie meine Qualifikation als Mediator. Heute arbeite ich als HR Business Partner und erlebe täglich, wie Konflikte entstehen, und wie viel Potenzial freigesetzt wird, wenn sie konstruktiv geklärt werden. Diese praktische Erfahrung fließt unmittelbar in meine Beratungs- und Mediationsarbeit ein. Abschlüsse und Zertifikate B.Eng - Wirtschaftsingenieur | MBA - Angewandte Psychologie in der Wirtschaft Psychologischer Berater | Kommunikationstrainer | Systemischer Berater | Mediator Meine Haltung in Konfliktsituationen Konflikte sind für mich kein Zeichen von Scheitern, sondern ein Hinweis auf unterschiedliche Bedürfnisse, Erwartungen oder Perspektiven. In emotionalen oder festgefahrenen Situationen sorge ich für Struktur und Klarheit. Ich höre zu, spiegele, ordne und stelle Fragen, die helfen, vom Vorwurf zur Verständigung zu kommen. Dabei bleibe ich allparteilich und achte darauf, dass jede Stimme gehört wird. Ehrlichkeit bedeutet für mich, auch schwierige Themen respektvoll anzusprechen. Neutralität heißt, nicht zu bewerten, sondern den Prozess zu halten. Diskretion ist für mich selbstverständlich. Ich arbeite ruhig, analytisch und zugleich empathisch – mit dem Ziel, tragfähige Lösungen zu ermöglichen, die im Alltag Bestand haben. Meine Werte auf einen Blick Ehrlichkeit ... bedeutet für mich, offen und authentisch zu kommunizieren, auch in schwierigen Zeiten. Freundlichkeit ... bedeutet für mich, anderen zu jedem Zeitpunkt mit Wärme und Respekt zu begegnen. Empathie ... bedeutet für mich, die Perspektive anderer einzunehmen und achtsam auf ihre Bedürfnisse zu reagieren. Neutralität ... steht für mich vor allem dann an erster Stelle wenn es um Konfliktfälle geht und ich in meiner Rolle als Mediator auftrete. Respekt ... bedeutet für mich hinzuhören und die Meinungen anderer zu akzeptieren und zu verstehen. Diskretion ... bedeutet für mich die Themen die besprochen werden mit höchster Vertraulichkeit zu behandeln.